Uvod
Zamislite da ujutro prvi put uđete u posao i otkrijete da vaš digitalni natpis-na cijelom ekranu, koji koristite za isticanje rasprodaje i novih dolazaka, ima zamrljan ekran, dodir koji ne radi i slabašan otisak "ugorjelog-" od jučerašnjeg statičnog sadržaja. Svako ko mora da se brine o ovim gadžetima mrzio bi ovu situaciju: zastoj znači gubitak klijenata, a popravke zahtevaju neočekivane troškove.
Digital signage na cijelom ekranu-nisu poput običnog televizora-zahvaljujući njegovom dizajnu-bez okvira (od-do-stakla), osjetljivim modulima na dodir i 24/7 operacijama zahtijevaju posebnu njegu. Pogrešan proizvod za čišćenje može izgrebati ekran; blokiran otvor za ventilaciju mogao bi pregrijati hardver; čak i preskakanje jednostavne kalibracije dodirom moglo bi frustrirati kupce.
Bilo da ste menadžer trgovine koji svakodnevno briše ekrane, IT tim koji održava znakove 50+ na različitim lokacijama ili vlasnik malog preduzeća koji pokušava izbjeći skupe popravke, ovaj vodič objašnjava kako da vaša digitalna signalizacija na cijelom ekranu radi nesmetano-bez tehničke diplome.
Dio 1: Svakodnevno održavanje – 2-minutna rutina koja sprječava velike probleme
Većina-problema sa natpisima na cijelom ekranu počinje malim: otisak prsta ovdje, prašnjavi otvor tamo. Brza dnevna provjera ih popravlja prije nego što se pretvore u kvarove. Fokusirajte se na tri ključna zadatka:
1. Očistite ekran (na pravi način)
Najveća greška koju ljudi prave? Korištenje papirnih ubrusa, sredstva za čišćenje prozora ili alkohola-što sve oštećuje specijalne premaze cijelog ekrana-(kao što su slojevi protiv -odsjaja ili dodir{3}}osjetljivi na dodir).
Umjesto toga uradite ovo:
- Koristite krpu od mikrovlakana, poput one koju koristite za čišćenje naočala ili sočiva fotoaparata. Dovoljno je nježan da ne grebe i skuplja prašinu umjesto da je širi.
- Da biste se riješili mrlja poput otisaka prstiju ili prskanja kafe, navlažite krpu destilovanom vodom (voda iz slavine ima minerale koji ostavljaju mrlje) ili sredstvom za čišćenje napravljenim samo za ekrane u kojima nema alkohola (potražite na etiketi „sigurno za ekrane osjetljive na dodir“).
- Obrišite nježnim, kružnim pokretima-izbjegavajte snažno pritiskanje (možete oštetiti senzor dodira ispod stakla). Za ekrane od-do{3}}ivica, obratite posebnu pažnju na ivice "bez okvira"-prašina se voli skupljati tamo, a nakupine mogu na kraju prodrijeti u hardver.
primjer:Kafić u Bostonu koristio je sredstvo za čišćenje prozora na svom-oznaku menija na cijelom ekranu mjesec dana. Alkohol u čistaču skinuo je premaz protiv -odsjaja, čineći ekran nečitljivim na sunčevoj svjetlosti. Zamjena ekrana koštala je 800 dolara – nešto što bi krpa od mikrovlakana i destilovana voda mogli spriječiti od 10 dolara.
2. Provjerite ima li problema sa "malim" hardverom
Ne morate rastavljati znak-samo brzo vizuelno skeniranje radi:
- Napajanje i kablovi:Uvjerite se da kabl za napajanje nije izlizan i da je Ethernet/Wi{0}}Fi kabel dobro priključen. Znakovi za cijeli ekran-često imaju skrivene portove (kako bi dizajn ostao elegantan), tako da labav kabl može uzrokovati "nasumične" probleme van mreže.
- Odgovor na dodir:Dodirnite nekoliko uglova ekrana da testirate-da li je spor ili ne reaguje na jednom mjestu, možda će mu trebati samo kalibracija (o tome ćemo dalje govoriti).
- Izgorjeti{0}}u rizicima:Ako ostavite isti sadržaj uključen satima (poput statičkog logotipa), može ostaviti slab trag "duha". Da ovo popravite, postavite svoj CMS softver da rotira sadržaj svakih 15-30 minuta ili koristite "čuvar ekrana" (većina softvera za cijeli ekran-ima ovu funkciju) kada znak nije u upotrebi.
Pro savjet:Za znakove koji rade 24/7 (poput displeja na aerodromu ili bolnici), postavite dnevni "period odmora" od 30 minuta (npr. 2 ujutro – 2:30 ujutro) da se hardver ohladi. Ovo produžava vijek trajanja ekrana za 2-3 godine.
3. Brza provjera softvera
Softverske greške se često pogrešno smatraju hardverskim problemima. Provedite 30 sekundi dnevno na:
- Reprodukcija sadržaja:Uvjerite se da se video zapisi reproduciraju glatko (bez zamrzavanja) i da je tekst jasan (mutan sadržaj može značiti da je potrebno ažuriranje softvera).
- Čišćenje keša:Ako je znak spor, obrišite keš softvera (većina CMS alata ima dugme "Obriši keš" u podešavanjima). Keširani podaci se vremenom gomilaju, usporavajući učitavanje sadržaja.
Dio 2: Sedmično održavanje – Sprečavanje skupih kvarova
Jednom sedmično, potrošite 10 minuta na dublje provjere-ovi ciljaju na dijelove natpisa na cijelom ekranu-koji uzrokuju najskuplje popravke:
1. Očistite ventilacijske otvore (kritično za pregrijavanje)
Znakovi za cijeli ekran su tanki, što znači da su njihovi otvori za hlađenje mali i da ih je lako blokirati prašinom. Pregrijavanje je uzrok broj 1 mrtvih matičnih ploča (koštaju od 500 do 1.200 dolara za zamjenu).
Kako to učiniti:
- Prvo ugasite znak (sigurnost na prvom mjestu!).
- Koristite limenku komprimovanog zraka (držite je 6-8 inča od ventilacijskih otvora) da izduvate prašinu. Nemojte koristiti usisivač-njegovo usisavanje može oštetiti ventilacijske otvore.
- Za znakove postavljene visoko (kao što su plafoni tržnih centara), upotrijebite rastegljivu krpu za prašinu s glavom od mikrovlakana kako biste dosegnuli ventilacijske otvore bez skidanja natpisa.
primjer:Trgovački lanac u Teksasu ignorirao je čišćenje ventilacijskih otvora 3 mjeseca. Prašina je blokirala ventilacione otvore, a jedan od njihovih-znakova na cijelom ekranu se pregrijao tokom ljetne rasprodaje-koja se gasi sredinom{4}}dana. Popravka je trajala 2 dana i izgubili su oko 3.000 dolara u prodaji od tog jednog znaka.
2. Kalibrirajte ekran osjetljiv na dodir
S vremenom se senzori dodira pomjeraju-tako da bi se dodir na "Rasprodaja" mogao registrirati kao "Novi dolasci." Ovo frustrira kupce i čini vaš znak beskorisnim. Kalibracija to popravlja za 2 minute.
Kako to učiniti:
- Idite na postavke vašeg znaka (većina ima opciju "Kalibracija dodirom" u glavnom meniju).
- Pratite uputstva na ekranu i dodirnite male krstove koji se pojavljuju u uglovima.
- Da provjerite da li više{0}}dodir još uvijek radi na znakovima dodira od 10 tačaka (koji su sveprisutni u trgovinama), pokušajte koristiti dva prsta odjednom (na primjer, stisnite prste za zumiranje).
Ako je vaš znak na prljavom mjestu (poput pekare sa prašinom od brašna) ili prometnom (poput radnje u kojoj ljudi često kuckaju po njemu), trebali biste ga redovnije kalibrirati.
3. Ažurirajte firmver i softver
Zastarjeli firmver predstavlja sigurnosni rizik (hakeri mogu iskoristiti stare greške) i uzrokuje kvarove (kao što je sadržaj koji se ne sinkronizira). Većina-znakova na cijelom ekranu omogućava vam ažuriranje firmvera putem oblaka-bez potrebe da priključite USB.
Kako to učiniti:
- Provjerite karticu "Uređaj" na vašem CMS softveru (kao što je HDFocusov HD-DS sistem) za "Ažuriranja firmvera".
- Postavite ažuriranja u vrijeme kada posao ne ide, na primjer u 3 ujutro.
- Nakon ažuriranja, testirajte znak tako što ćete pustiti video, dodirnuti ekran osjetljiv na dodir i provjeriti mrežnu vezu kako biste bili sigurni da sve još uvijek radi.
Dio 3: Scena{1}}Specifično održavanje – za maloprodaju na otvorenom, hranu i medicinske proizvode
Signalizacija na cijelom ekranu{0}}u teškim okruženjima zahtijeva dodatnu pažnju. Evo kako da prilagodite svoju rutinu:
1. Vanjski znakovi preko cijelog ekrana (tržni centri, parking)
Vanjski znakovi se bore protiv kiše, sunca i vjetra-zato se fokusirajte na:
- Vodootporne provjere:Svake nedelje pregledajte gumene zaptivke oko ekrana (sprečavaju kišu). Ako su zaptivači napukli, odmah ih zamijenite (košta 20-50 USD, u odnosu na 1 USD,000+ za hardver-oštećen vodom).
- UV zaštita:Sunčeva svetlost vremenom bledi. Koristite UV-otpornu zaštitu za ekran (napravljena za vanjske digitalne znakove) i postavite znak na "auto-osvjetljenje" (zatamnjuje se na direktnom suncu radi smanjenja opterećenja).
- Priprema za oluju:Prije jake kiše ili vjetra isključite znak i prekrijte ga vodootpornom ceradom (ako je moguće). Tržni centar na Floridi je to učinio prije nego što je uragan-njihov vanjski natpis na cijelom ekranu-održao, dok je znak susjednog tržnog centra uništen vodom.
2. Znakovi za hranu (kafići, trgovine)
Masnoća, para i prskanje hrane su ovdje neprijatelji:
- Svakodnevno dubinsko čišćenje:Koristite -sigurno sredstvo za čišćenje-bez alkohola (potražite oznake koje je odobrila FDA-) da obrišete ekrane-nagomilane masnoće mogu uništiti senzore dodira.
- Poklopci za ventilaciju:Postavite mrežaste poklopce za ventilaciju (dostupne u prodavnicama hardvera) kako biste sprečili da masnoća uđe u unutrašnjost znaka. Očistite poklopce jednom sedmično toplom vodom sa sapunom.
- Izbjegavajte direktnu paru:Nemojte postavljati-oznake preko cijelog ekrana iznad aparata za kafu ili friteze-para može zamagliti ekran i korodirati unutrašnje dijelove. Zalogajnica u New Yorku je napravila ovu grešku; funkcija dodira njihovog znaka otkazala je u 6 mjeseci.
3. Medicinski znakovi (apoteke, suvenirnice za klinike)
Higijena je ključna ovdje-trebate dezinfikovati bez oštećenja znaka:
- Koristite medicinske dezinfekcione maramice{0}}:Potražite maramice na kojima piše "sigurne za elektroniku" (kao što su Clorox Healthcare elektronske dezinfekcijske maramice). Izbjegavajte maramice na bazi izbjeljivača-koje grebu ekrane.
- Kalibracija nakon dezinfekcije:Sredstvo za dezinfekciju može privremeno odbaciti senzore dodira, pa kalibrirajte ekran odmah nakon brisanja.
- Izbjegavajte zajedničke dodirne alate:Obezbedite olovke za jednokratnu upotrebu (da kupci dodiruju ekran) da smanjite širenje klica-i čistite pisaljke svakodnevno.
Dio 4: Novac-Savjeti za uštedu – Održavajte bez razbijanja banke
Ne trebaju vam skupi alati da održite svoj-prijavu preko cijelog ekrana u formi. Isprobajte ove-prikladne hakove:
- Napravite sami čistač:Pomiješajte 1 dio destilovane vode sa 1 dijelom bijelog sirćeta (sigurno je za ekrane i jeftinije je od sredstava za čišćenje-kupljenih u trgovini).
- DIY čišćenje ventilacionih otvora:Ako nemate komprimirani zrak, koristite meku-četkicu za farbanje (vrsta za detaljan rad) da nježno izbrišete prašinu iz ventilacijskih otvora.
- Uradi to prvo sam:Prije nego pozovete servis za popravku (koja košta 100-200 USD po satu), provjerite jednostavne popravke: ponovo pokrenite znak, ponovo-kalibrirajte dodir ili obrišite keš memoriju. Većini "pokvarenih" znakova je potrebno samo brzo resetiranje.
primjer:Mala knjižara mislila je da im je natpis na cijelom{0}}ekranu pokvaren (neće puštati videozapise). Umjesto da pozovu tehničara, ponovo su pokrenuli znak i obrisali keš{2}}problem riješen. Uštedjeli su 150 dolara u naknadama za usluge.
Zaključak
Digitalna signalizacija koja zauzima cijeli ekran je investicija i kao i svaka investicija, o njoj treba voditi računa da bi se isplatile dividende. Možete održavati svoj znak da radi 5 do 8 godina umjesto 2 do 3 tako što ćete ga čistiti 2 minute svaki dan, provjeravati ga 10 minuta svake sedmice i unositi promjene na osnovu scenarija.
Odvojite 30 sekundi sljedeći put kada budete prolazili pored znaka na cijelom ekranu-da ga očistite i provjerite otvore za ventilaciju. Ova mala praksa će vam uštedjeti mnogo problema (i novca) na duge staze. Dobro-očuvan znak nije samo predstava; to je koristan alat koji održava vaše poslovanje efikasno.